Поиск и оплата тура.

Турист самостоятельно при помощи модуля поиска туров установленного у нас на сайте подбирает себе тур (выбирает город вылета, страну, курорт, категорию отеля название отеля, категорию номера, тип питания, даты заезда, количество ночей, количество человек).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Для получения дополнительной информации об отеле, а также просмотре фотографий отеля нужно ткнуть по названию отеля.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Для получения дополнительных сведений по туру необходимо ткнуть на цену тура.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выбрав подходящий вариант Вы заполняете все необходимые данные для связи:

Имя, Фамилия, Электронная почта, Телефон, Дополнительные сведения.
Также для ускорения процесса оформления вы вводите данные туристов:

Фамилия и Имя на английском языке, Дата рождения, Пол, Серия и номер загранпаспорта, срок действия загранпаспорта.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Просим внимательно проверять правильность ввода данных, т.к. ответственность за неверно введенные данные, и как следствие, возможное возникновение проблем с выездом на границе полностью ложится на заказчика.

 

После обработки Вы увидите результат операции «Ваш платеж принят, спасибо за покупку».

Оплату банковскими картами международных платёжных систем Visa, MasterCard, American Express, Diners Club International и JCB International обеспечивает процессинговый центр AcquiroPay. Обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре. Таким образом, никто, даже продавец, не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.

 

Для оплаты банковской картой необходимо внести информацию в следующие поля:

• выбрать тип платёжной системы (Visa, MasterCard и другие);

• указать номер карты (16 цифр на лицевой стороне карты);

• ввести CVC / CVV номер*, который напечатан на обратной стороне карты;

• имя и фамилию владельца карты (в точности так же, как они написаны на лицевой стороне карты);

• срок действия карты, который написан на лицевой стороне Вашей карты.

* CVC / CVV номер — это три цифры, расположенные на обратной стороне карты, на полосе с подписью.

 

В системе AcquiroPay для передачи данных используется SSL протокол версии 3.0, позволяющий передавать информацию в шифрованном виде. Ввод платежных реквизитов осуществляется на защищенной платежной странице, которая является неотъемлемой частью системы AcquiroPay. Это обеспечивает защиту информации от злоумышленников и недоброжелателей онлайн предприятий. AcquiroPay успешно прошла аудит и имеет сертификат соответствия по стандарту PCI DSS. Безопасность обработки платежей банковскими картами через AcquiroPay гарантирована системой сертификации по международному стандарту PCI DSS и совместимостью с протоколами Verified by Visa и MasterCard Secure Code (3-D Secure). Все подозрительные транзакции вручную проверяются сотрудниками процессинговой компании AcquiroPay. При возникновении трудностей в процессе оплаты банковской картой, пожалуйста, обратитесь к менеджерам процессингового центра AcquiroPay по телефону 8-800-1000-6-88 или по e-mail info@acquiropay.com. Служба поддержки AcquiroPay работает круглосуточно. Сайт системы http://acquiropay.ru/

 

После бронирования и подтверждения тура туроператором, туристу направляется на электронный ящик письмо-подтверждение.

 

Получение документов

За 2-3 до даты начала тура по согласованию с Туристом ему по электронной почте направляется полный пакет документов, необходимых для осуществления забронированного тура.

 

Изменение в туре /Возврат средств

Любые изменения в забронированном туре (изменение даты вылета/возврата, отеля, типа питания и т.д.) или отказ от поездки осуществляется по письменному заявлению Туриста.

Если турист отказывается от путешествия (аннулирует тур), либо вносит в него изменения Фирма возвращает стоимость тура за вычетом понесенных Фирмой расходов и штрафных санкций, установленных контрагентом Фирмы, либо непосредственными исполнителями услуг (туроператором, транспортными организациями, гостиницами и т.д.), а также накладных расходов и вознаграждения Фирмы.

При одностороннем отказе туриста от поездки либо внесении измненений по сроками поездки или составу туристов по всем направлениям, клиент оплачивает фактичеки понесенные расходы в размере от стоимости забронированного тура, которые ориентировочно могут составить:

в срок менее 30 дней — 30%,
в срок менее 21 дня — 50%. 
в срок менее 14 дней — 80 %
менее чем за 7 дней и при неявке 100 %

По направлению ОАЭ (Объединенные Арабские Эмираты) при одностороннем отказе туриста от поездки либо внесении измненений по сроками поездки или составу туристов после заключения данного договора клиент оплачивает неустойку в размере 100 % от стоимости забронированного тура вне зависимости от количества дней, оставшихся до даты предоставления тура по данному договору.

Если Заказчик отказывается от туристского продукта с заездом туристов в «высокие» даты, которые включают в себя полностью или частично период: с 25 марта по 02 апреля, с 25 апреля по 13 мая, с 01 ноября по 12 ноября, с 23 декабря по 15 января, а также карнавалы, международные конкурсы, фестивали, спортивные соревнования, специальные программы – Олимпиады, Чемпионаты и прочие неординарные даты и события, менее чем за 21 день до начала тура, то фактически понесенные расходы ТУРАГЕНТА/ТУРФИРМЫ могут составить 100% от общей стоимости туруслуг при отказе от турпродукта.

 

По любым вопросам, возникшим в процессе оплаты вы можете обратиться в службу поддержки по тел. +7 914 808 1323 или по электронной почте ooo@omyx.info